工商银行行长刘珺，大型商业银行应避免价格战，倡导价值竞争之道

工商银行行长刘珺在一次公开演讲中强调，大型商业银行要带头坚决不打“价格战”，这一观点引发了社会各界的广泛关注，在当前金融市场竞争激烈的背景下，价格战似乎成为了各大银行争夺市场份额的主要手段之一，刘珺行长的观点却提醒我们，商业银行在追求利润的同时，更应注重社会责任和长期稳健发展。

随着金融市场的不断开放和金融科技的飞速发展，银行业面临着日益激烈的竞争压力，为了争夺市场份额和客户资源，一些银行采取了价格战策略，通过降低服务收费、提高存款利率等手段吸引客户，这种竞争方式是否可持续？是否有利于银行业的长期稳健发展？针对这些问题，本文将以工商银行行长刘珺的演讲为切入点，探讨大型商业银行在竞争中的策略选择。

刘珺行长的观点

刘珺行长认为，大型商业银行作为金融体系的重要组成部分，应当在市场竞争中带头坚决不打“价格战”，其理由主要有以下几点：

1、价格战不利于银行业的长期稳健发展，价格战虽然短期内能够吸引客户，但长期来看，过度依赖价格战可能导致银行忽视风险管理和业务创新，进而影响其长期竞争力。

2、价格战可能导致服务质量下降，为了降低成本，一些银行在价格战期间可能会降低服务质量，这对客户利益造成损害，也削弱了银行的社会责任。

3、大型商业银行应发挥引领作用，作为金融市场的主导力量，大型商业银行应当更加注重社会责任和长期稳健发展，通过优化业务结构、提高服务质量、加强风险管理等手段提高自身竞争力。

大型商业银行的竞争策略

1、优化业务结构，大型商业银行应加大对新兴产业的投入，如金融科技、绿色金融等领域，拓展收入来源，降低对传统业务的依赖。

2、提高服务质量，银行应注重客户体验，提高服务效率，加强员工培训，提升整体服务水平。

3、加强风险管理，在竞争激烈的市场环境下，银行应更加注重风险管理，完善风险管理体系，确保业务发展的可持续性。

4、创新业务模式，银行应积极探索互联网金融、数字化转型等新模式，提高业务效率，降低成本，增强竞争力。

不打“价格战”的意义

1、有利于银行业的长期稳健发展，避免过度竞争和短期行为，注重风险管理和业务创新，提高银行业的长期竞争力。

2、有利于保护客户利益，银行应更加注重客户需求和体验，提升服务质量，增强客户黏性。

3、有利于树立银行业的社会责任形象，大型商业银行带头坚决不打“价格战”，有助于树立银行业的社会责任形象，提升公众对银行业的信任度。

工商银行行长刘珺提出的“大型商业银行要带头坚决不打‘价格战’”的观点具有重要的现实意义和深远的影响力，在当前金融市场竞争激烈的背景下，大型商业银行应当注重长期稳健发展，优化业务结构，提高服务质量，加强风险管理，创新业务模式，以提高自身竞争力，坚决不打“价格战”也有助于保护客户利益，树立银行业的社会责任形象，这对于促进银行业的长期稳健发展具有积极的意义。